Operator AS kesulitan dengan quantity Super Bowl

Industri buku olahraga AS yang sedang tumbuh mulai mempelajari pelajaran yang harus dipelajari operator lain bertahun-tahun yang lalu. Beberapa buku harus mengatasi gangguan dan waktu henti selama Super Bowl LV, tidak dapat menangani beban quantity pada hari-hari puncak.

Sepak Bola Amerika

BetMGM, FanDuel, DraftKings, BetRivers, dan Barstool Sportsbook masing-masing memiliki rasa masalah mereka sendiri pada hari Minggu besar. Banyak masalah tampaknya berasal dari Kambi, yang menyarankan bahwa masalahnya adalah quantity tinggi pada penyangga pemain tertentu.

“Masalah khusus ini dengan cepat diidentifikasi dan diperbaiki sebelum kick-off, di mana Kambi memproses quantity taruhan tertinggi dalam sejarahnya,” kata juru bicara itu. “Di luar masalah khusus ini, semua sistem merespons dalam batas kinerja yang dapat diterima.”

Itu membantu menjelaskan beberapa masalah yang dihadapi oleh DraftKings, BetRivers dan Barstool, tetapi tidak yang lainnya. FanDuel Flutter melaporkan pemadaman di Michigan dan Illinois yang memengaruhi login dan taruhan, dan BetMGM men-tweet masalah mereka sendiri:

Bagi mereka yang berada di industri selama lebih dari satu tahun, semua ini tidak boleh mengejutkan. Operator merencanakan quantity puncak yang akan mereka alami pada hari-hari terbesar dalam setahun, bukan pada degree yang lebih rendah pada musim reguler. Dan itu selalu menggigit kuku ketika Anda memasuki satu jam terakhir sebelum kick-off, dan melihat banyak pelanggan datang untuk mendaftar untuk pertama kalinya.

Sementara beberapa analis berpendapat bahwa ini adalah kesalahan oleh industri yang sedang berkembang, Sara Slane, pendiri Slane Advisory, mengatakan kepada vegas Review-Journal bahwa mereka akan memanfaatkannya sebaik mungkin. “Banyak operator melihat (Super Bowl Sunday) sebagai pemasaran yang diharapkan untuk mendapatkan pelanggan baru sepanjang tahun atau pada acara lainnya,” katanya. “Meskipun ada kesulitan … orang-orang ini benar-benar paham dan berfokus pada pelanggan, dan mereka berharap dapat kembali ke sana dan mengatasi masalah apa pun.”