Memecahkan kacang sosial berbayar di game online

Ini adalah kontribusi tamu dari Alex Bodini, Chief Executive Officer Spin Brands. Jika Anda ingin mengirimkan kontribusi, silakan hubungi Bill Beatty untuk detail pengiriman. Terima kasih.

Pada akhir 2019, Lottomart menemui kami dengan sebuah masalah; mereka telah menjalankan iklan Facebook dan Twitter selama setahun, tetapi dengan kesuksesan yang sangat terbatas. Lottomart adalah perusahaan judi dan slot Lotere yang relatif baru yang beroperasi di Gibraltar. Mereka telah menemukan bahwa pemain lotere dan permainan baru terlalu mahal untuk diperoleh, dan telah terbukti nilainya rendah setelah deposit awal. Perusahaan Lotere dan Permainan Kasino Online melimpah di ruang Media Sosial, jadi daya saing adalah penopang yang relevan untuk bisnis yang sedang berkembang, dengan setiap bandar taruhan di Inggris memiliki lengan dalam bisnis slot. Tetapi tidak peduli manajer pemasaran mana yang Anda ajak bicara, mereka semua akan memberi tahu Anda hal yang sama: tidak ada yang bisa membuat Facebook berfungsi.

Aturan perjudian online

Kami ingin mengubahnya.

Pada awalnya, pemain baru datang dengan biaya lebih tinggi daripada yang kami inginkan dan pada nilai yang lebih rendah, Audiens kami tampil tidak konsisten dan materi iklan yang kami uji memiliki rasio klik-tayang yang rendah dan rasio konversi tidak cukup tinggi untuk mengimbangi ini. Kami tetap optimis, pakar sosial berbayar kami tahu bahwa ini akan membutuhkan pengujian ketat untuk tujuan konversi yang dioptimalkan, strategi penawaran yang diterapkan, audiens yang ditargetkan, penempatan yang digunakan, dan materi iklan yang ditampilkan dengan bantuan dari tim desain internal kami.

Setiap kali CPA turun, kami menganalisis alasannya dengan cermat. Facebook memberikan banyak opsi pengoptimalan, terutama di sisi aplikasi, dan tim Sosial Berbayar kami bertekad untuk menemukan tiket emas.

Dampak yang cukup besar dibuat ketika kami berhenti mempromosikan saluran taruhan awal dan lotre dari bisnis tersebut, dan memindahkan anggaran untuk mempromosikan permainan slot kami yang kami lihat membawa pelanggan dengan nomor FTD yang jauh lebih tinggi.

Selain itu, kami menganalisis berbagai aset video yang mendapatkan keterlibatan lebih tinggi dan mereplikasi ini dengan beberapa permainan slot yang berbeda. Lusinan game berbeda telah diuji sampai kami menemukan satu game yang disukai oleh calon penonton kami.

Proses pengujian berlangsung selama 2-3 bulan, akhirnya memotong CPA sebesar 4X lipat pada akhir kuartal. Rasio konversi kami melonjak, dikombinasikan dengan peningkatan yang cukup besar dalam keterlibatan iklan. Sudah waktunya untuk mengukur.

Strategi penskalaan yang komprehensif dikembangkan, sejumlah besar iklan serupa kami diperluas dan minat pemirsa diperluas untuk memfasilitasi pembelanjaan yang dipercepat.

Kami meningkatkan anggaran kami sebesar 5X, akhirnya mencapai 7 angka di Akun Iklan. Kami tidak melihat penurunan performa.

Selain itu, meskipun biaya untuk mendapatkan deposan berjangka baru secara intens mengurangi biaya, masih ada cara lain untuk meningkatkan nilai. Kami menggunakan tes terpisah dari metode pengoptimalan untuk menemukan pemain yang mendepositokan jumlah yang lebih tinggi pada minggu pertama atau lebih dari mengunduh aplikasi. Secara bertahap, kami menginvestasikan lebih banyak dan lebih banyak lagi dalam kampanye, dan meskipun kami melihat peningkatan CPA, biaya ini ditutup oleh LTV yang lebih tinggi dari setiap pelanggan dan, pada gilirannya, kami melihat ROI yang jauh lebih tinggi.

Mengembangkan strategi retensi dan pemasaran ulang yang komprehensif dan efektif adalah aspek kunci bagi Lottomart, mengaktifkan kembali pelanggan yang ada untuk memainkan permainan slot, dan orang-orang yang telah berinteraksi dengan aplikasi untuk melakukan setoran pertama mereka. Menampilkan penawaran taruhan spesialis dan menggunakan konten video untuk membanggakan game baru kami yang paling menarik, ROAS pengaktifan kembali kami dari kampanye mulai tumbuh dan FTD dari kampanye penargetan ulang kami mulai meningkat.

Di K1, kami diganggu oleh metrik yang mengecewakan, pemasar yang waras mana pun akan menganggap kami seperti semua pesaing kami. Namun demikian, terobosan pengoptimalan dan transisi kreatif membuat akun berubah pada tahun 2020. Pemain menyetor dengan harga yang lebih murah daripada sebelumnya dan menyetor lebih banyak dari yang pernah mereka miliki, selain itu, pengguna terus-menerus ditargetkan dengan penawaran dan permainan baru sepanjang jalan. menyusuri corong sehingga hasilnya terus bertambah. ROAS tahunan kami (jumlah setoran melebihi pengeluaran iklan) saat ini mencapai lebih dari 8,4, dan terus bertambah! Facebook dan media sosial Berbayar sekarang bertindak sebagai pelopor Lottomart, yang berada di atas semua saluran lainnya