Kindred Group mengungkapkan bagian pendapatan dari penjudi ‘berisiko tinggi’

Operator perjudian online Kindred Group telah go public dengan bagian pendapatan yang diperoleh dari ‘perjudian berbahaya’ oleh para pemain berisiko tinggi, sambil menjelaskan upayanya untuk pada akhirnya mengurangi bagian ini menjadi nol.

Jumat lalu, Kindred mengumumkan bahwa sementara sekitar 98% pelanggan dari berbagai merek online dianggap berjudi secara bertanggung jawab, perusahaan masih memperoleh 4,31% dari pendapatan Q4 2020 dari apa yang disebut pemain ‘berisiko tinggi’. Kindred mengatakan akan terus merilis statistik semacam itu di masa depan karena berupaya mengurangi persentase menjadi nol pada tahun 2023.

Statistik yang dirilis Kindred menunjukkan bahwa tingkat pendapatan ‘berisiko tinggi’ Q4 adalah peningkatan sederhana dari 4,39% di Q3 dan 4,72% di Q2, tetapi mewakili keuntungan yang signifikan dari 3,88% di Q1. Perusahaan mengatakan Q4 menunjukkan peningkatan 75,7% dalam pangsa pelanggan ‘berisiko tinggi’ yang terdeteksi yang mengubah perilaku mereka setelah perusahaan melakukan intervensi dalam menanggapi tanda-tanda permainan yang berlebihan.

Statistik menunjukkan penurunan yang lebih signifikan dalam bagi hasil ‘berisiko rendah’ ​​dan ‘berisiko menengah’, dengan peningkatan yang sesuai dalam kategori ‘sosial’, menunjukkan bahwa alat perjudian yang bertanggung jawab dari Kindred memiliki dampak yang jauh lebih besar pada individu yang sudah memiliki peralatan pribadi. perlu mengontrol perjudian mereka.

Kepala game yang bertanggung jawab dari Kindred, Maris Catania, mengakui bahwa tujuan perusahaan untuk mendapatkan pendapatan nol dari masalah perjudian mungkin tidak dapat dicapai, tetapi tujuannya adalah untuk mendekati nol sebanyak mungkin.

Kindred memuji Keamanan Pemain – Sistem Deteksi Dini (PS-EDS) sebagai hal yang sangat berharga dalam upayanya untuk mengidentifikasi tanda-tanda masalah perjudian sebelum mereka lepas kendali. Tujuannya adalah untuk mengarahkan pemain ke alat internal Kindred (batas deposit / waktu, batas waktu, pengecualian diri, dll.) Tetapi jika pemain terus menampilkan tanda-tanda bermasalah, akun mereka akan ditutup.

Ada kepentingan pribadi tertentu dalam Kindred go public dengan nomornya, karena CEO Henrik Tjärnström menyarankan bahwa kontribusi paling penting yang dapat diberikan pembuat kebijakan untuk membantu pencarian Kindred adalah untuk “mengurangi penerbangan ke operator perjudian tidak berlisensi, yang gagal menyediakan pemain dengan tindakan keamanan apa pun. Yang disebut penyaluran harus meningkat. ”

Catania menolak kritik terhadap keaslian Kindred dalam mengungkapkan jumlahnya, dengan mengatakan operator perjudian tidak boleh “menghindar dari sisi negatif perjudian tetapi sebaliknya bekerja untuk meminimalkannya sebanyak mungkin.” Catania mengungkapkan harapan bahwa rival Kindred akan “memahami kebutuhan untuk fokus pada perjudian yang lebih aman, bukan hanya keuntungan.”